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民意調(diào)查:
一, 在就餐人員中選擇幾位代表性人員,成立專門(mén)餐委會(huì),每月定期評(píng)分。通過(guò)雙方交流溝通,切實(shí)不斷的提高我們的餐飲服務(wù)滿意率。
二, 現(xiàn)場(chǎng)管理和貴單位相關(guān)后勤部門(mén)不定期抽查就餐人員現(xiàn)場(chǎng)答卷(包括飯菜口味、種類、分量、衛(wèi)生條件、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平),聽(tīng)取大多數(shù)可行性意見(jiàn),作出整改及處理流程。
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